LEVERANSTID

Förnärvarande 2 veckor.

 

FRAKTKOSTNAD

Fraktkostnaden som debiteras ser du i "Kassan" innan du bekräftar din order.

 

LEVERANSSÄTT

Vi använder Schenker och Posten  för våra försändelser. Du hämtar Ditt paket när det passar Dig hos något av Deras kontor/Ombud i Sverige. Då du fått ett brev-id kan du se vart din försändelse är om du använder sökfunktionen. Du får även en avi i brevlådan när försändelsen finns att hämta på ditt serviceställe.

Utlandsleveranser skickas med Posten, Schenker eller DHL beroende mottagarland.

 

PRISER

Alla priser är inklusive moms med 25 procent. Om momsen skulle ändras förbehåller vi oss rätten att justera våra priser med motsvarande belopp. Vi reserverar oss för eventuella tryck- och skrivfel.

 

BETALNING

För att ditt köp skall gå så smidigt som möjligt erbjuder vi flera betalningsmöjligheter.

 

 

 

 

 

 

 

Faktureringstjänsten tillhandahålls av Kreditor Europe AB. Läs mer på fakturera mig.

 

OBS! Leverans av varor sker endast till bokföringsadress vid fakturabetalning.

 

- Kortbetalning: Avgift 0 kr. VISA, Mastercard

 

- Postförskott: en avgift på 50 kr tillkommer per leverans.

 

OBS! Har du EJ fått orderbekräftelse via mail kontakta oss omedelbart!

 

EJ UTHÄMTADE FÖRSÄNDELSER

För ej uthämtade försändelser debiteras 300 kr

 

FELAKTIG ADRESS ANGIVET

Om felaktig adress anges som resulterar i att försändelsen ej kan levereras och skickas istället tillbaka till QMS Produktion AB debiteras kunden en avgift på 300kr. Avgiften motsvarar de faktiska kostnaderna för frakt hantering och expeditionsavgift.

 

LEVERANSFÖRSENING

Vi reserverar oss för att det i enstaka fall kan ta längre tid med leveranser.

 

SEKRETESS

Vi garanterar att dina personuppgifter, e-postadress, etc. aldrig lämnas ut till tredje part.

 

 

 

ÅNGERRÄTT - RETURER

Varorna returneras inom 14 dagar (från hämtnings datum) Vid retur kräver vi att varan är i väsentligen oförändrat skick i sin oskadade originalförpackning. Återsändes tillsammans med retursedeln. Givetvis skall varan vara oanvänd mm. Förpackningen skall vara varsamt hanterad trasiga/sönderrivna förpackningar godtas ej. Kontakta oss innan du återsänder produkten på: kundservice@clearshower.com  och meddela om du vill byta varan eller få pengarna i retur. Observera att det kan ta upp till 20 bankdagar innan returbeloppet är insatt på ditt bankkonto.

 

 

RETUR OCH BYTESRÄTT GÄLLER EJ FÖLJANDE VAROR

OBS! Vi återbetalar ej den ursprungliga fraktkostnaden, ej heller kostnader som faktureringsavgift och postförskottsavgift återbetalas.

Vid ej godkända returer belastas kunden alla fraktkostnader.

Vänligen notera att vi ej löser ut varor som återsändes till oss mot postförskott eller efterkrav.

Som kund är du ansvarig att varan kommer fram samt att den är hel så vi rekommenderar att alla försändelser skickas med REK-brev eller Postpaket till oss, glöm ej att spara kvittot på detta kvitto står Brev-Id (kolli-Id) och detta är en förutsättning för eventuella förluster av försändelser utan detta nummer går det inte att spåra försändelsen.

 

 

Vi ersätter EJ för försändelser som kommit bort om de skickats som vanligt brev! Detta är helt kundens ansvar!

 

REKLAMATIONER

Du har rätt att reklamera en vara om det kan antas vara ett tillverkningsfel. Kontakta oss inom 14 dagar på e-mail: kundservice@clearshower.com  Om det rör sig om en reklamation på grund av fel på varan eller att vi expedierat fel vara återbetalar vi dig för returfrakten samtidigt som vi i första hand byter ut varan mot en ny.

Vänligen notera att vi ej löser ut varor som återsändes till oss mot postförskott eller efterkrav.

Som kund är du ansvarig att varan kommer fram samt att den är hel så vi rekommenderar att alla försändelser skickas med REK till oss.

 

TRANSPORTSKADOR

Clearshower är ansvarig för att produkten kommer fram till dig oskadad. Därför är det viktigt att du omgående rapporterar eventuella skador eller bortkommen produkt: kundservice@clearshower.com  Om varan skadas eller kommer bort då du återsänder den till oss så är du dock ansvarig. Om paketet är transportskadat eller uppbrutet ber vi dig genast anmäla detta till Schenker, Posten eller uthämtningsstället.

Om uthämtningsstället ej åtar sig skadeansvaret, kontakta oss.

 

Vänligen notera att vi ej löser ut varor som återsändes till oss mot postförskott eller efterkrav.

Som kund är du ansvarig att varan kommer fram samt att den är hel så vi rekommenderar att alla försändelser skickas med REK till oss.

 

FÄRGER OCH BILDER

Vi försöker att visa färgerna på varorna så exakt som möjligt men vi kan inte garantera att de färger som visas i webshopen exakt återger de färger som varorna har i verkligheten. Hur färgen återges beror på din dator och bildskärms inställningar.

Vi kan inte heller garantera att alla bilder exakt återger varornas verkliga utseende.

 

ÖVRIGT

Om du är under 18 år så måste du ha målsmans tillstånd att beställa hos oss.

Vi reserverar oss för eventuella skrivfel.

 

FORCE MAJEURE

Clearshower.com samt QMS Produktion AB är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl.a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof. I force majeure ingår myndighets beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t.ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden samt om bolaget utsatts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.